Dupa completarea fisei primita la receptie, am fost chemata in cabinet, pentru consultatie. Doctora, plictisita, ma chestioneaza cu o superioritate avansata despre probleme, de altfel completate in fisa: Va cade parul, deci. Si ce faceti in privinta asta? Ii spun, am fost la dermatolog, am urmat tratament, nu mi s-a parut sa se intample cine stie ce imbunatatire. Ah, de la Vichy ati folosit ceva? Da, un sampon pentru par gras. Nu, nu mai stiu cum se numea, am lucruri mai importante de retinut. Bun, va prescriu un tratament, trebuie sa il urmati minim 2 luni. (ma intreb, daca plateam consultatia, era mai putin recalcitranta?!) Poftiti, acesta este un sampon impotriva caderii parului si aceste 3 mostre sampon anti-matreata. Incepeti cu astea. A, astea tin loc de fiole? A, nu, nu, fiole nu mai avem. (Mi-e greu sa cred ca de la voi au plecat pachetele despachetate, in conditiile in care se preciza clar in mail ce contine tratamentul cadou).
5 comentarii
Felicitari :* si bine ai venit >:D<
Merci! :*
pacat de o asa experienta! sunt multe firme de renume chiar care nu acorda deloc importanta parerilor clientilor
de la Boots am patit si eu asa! am vb ceva cu o tipa de la ei sa imi trimita niste produse spre testare…apoi liniste!!! nu mi-au mai raspuns la mail. la nimic
Oh, Irina, cate povesti as avea eu de spus … cu firme care te contacteaza si stabilesti toate detaliile, le dai adresa si apoi nu se mai intampla nimic, iar cand iti raspund la mail se intreaba socati cum de nu au ajuns produsele … daca le-as cere eu, as mai intelege, dar cand mi se ofera nu pot sa inteleg …
pai asta e…cand se ofera ei!! chiar nu inteleg…nu doresti..nu colabora!